Am Rosenmontag und am Faschingsdienstag bleibt die Geschäftstelle der ESVK Spielbetriebs GmbH und des ESV Kaufbeuren e.V. geschlossen. Am Mittwochvormittag ist die Geschäftsstelle von 09:00 bis 12:00 Uhr besetzt. Ab Donnerstag gelten wieder die bekannten Öffnungszeiten.
Tickets für das Heimspiel am Freitagabend um 19:30 Uhr gegen den aktuellen DEL2 Meister Löwen Frankfurt können außerhalb der Geschäftszeiten im Online Ticketshop oder in den zahlreichen Eventim-Sports Vorverkaufsstellen erworben werden.
Beispiele: In allen AZ-Service-Centern (Kaufbeuren Buron Center, Kempten, Memmingen, Mindelheim etc.). Kreisboten Verlag Mühlfellner KG (Kaufbeuren, Füssen etc..). Lotto Bezirksstelle Vivell in Landsberg am Lech...)